Welcher ist der beste Gasanbieter, bei wem spart man am meisten und bei welchem Gasversorger ist der Service am Besten? Wir geben einen Überblick über die besten Gasanbieter in Deutschland und zeigen die wichtigsten Rankings, Tests und Studien.
Billig, billig, billig – das ist der Schlachtruf vieler Vergleichsportale. Die günstigsten Gasanbieter sind längst nicht automatisch die besten. Auffällig oft landen gerade jene Unternehmen mit den meisten Kundenbeschwerden an der Spitze von Vergleichsportalen – schlicht, weil sie mit Kampfpreisen locken. Das Geschäftsmodell ist simpel: hohe Neukundenboni im ersten Jahr, gefolgt von kräftigen Preiserhöhungen im zweiten. Wer nicht aufmerksam bleibt, zahlt drauf. Deshalb gilt: Beim Gasvergleich zählt nicht nur der Preis. Es gibt seriöse Anbieter, die faire Konditionen mit dauerhaft günstigen Tarifen verbinden.
Der Titel "Bester Gasanbieter" wird jedes Jahr von verschiedenen Testern in den Kategorien Preis, Leistung & Service vergeben. Wir haben für Euch die Ergebnisse auf dieser Seite zusammen gefasst.
Test, Studie, Ranking | Tester | Platz 1 bis 3 |
Bester Gasanbieter Kundenzufriedenheit | DISQ/ntv | 123energie , Eprimo, Mainova |
Spar Champion Stromanbieter | DISQ/ntv | 123energie , Eprimo, GASAG |
Deutschlands Energie-Könige | ServiceValue/Bild | 123energie,Vattenfall, Montana |
Fairste Stromanbieter | ServiceValue/Focus Money | 123energie, E WIE EINFACH, E.ON |
Die Wahl des passenden Gasanbieters bleibt für viele Verbraucher eine Herausforderung: Zwar überzeugt der Service mit Kompetenz und Transparenz, doch die hohen Preise sorgen weiterhin für Unmut. Das zeigt eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von ntv. Während Service und Vertragsbedingungen oft positiv bewertet werden, bleibt das Vertrauen in die Branche insgesamt ausbaufähig – vor allem wegen der Kosten. Im Gesamtergebnis erzielen sechs Anbieter ein gutes, 15 ein befriedigendes Kundenurteil. Spitzenreiter ist 123energie, das vor allem mit seinem Tarifangebot und der geringen Ärgernisquote punktet. Dahinter folgen Eprimo und Mainova.
Rang | Gasanbieter | Punkte | Qualitätsurteil |
---|---|---|---|
1 | 123energie | 75,3 | gut |
2 | Eprimo | 73,2 | gut |
3 | Mainova | 72,5 | gut |
4 | Octopus Energy | 72,2 | gut |
5 | Gasag | 71,4 | gut |
6 | Vattenfall | 70,5 | gut |
7 | Immergrün | 69,9 | befriedigend |
8 | Goldgas | 69,8 | befriedigend |
9 | EnBW | 69,3 | befriedigend |
10 | Knauber Erdgas | 68,9 | befriedigend |
123energie überzeugt die Kundschaft nicht nur mit einem attraktiven Tarifangebot, das rund 80 Prozent positiv bewerten, sondern auch mit fairen Vertragsbedingungen, einem starken Image und der niedrigsten Ärgernisquote im Markt, was die Weiterempfehlungsbereitschaft deutlich steigert.
Eprimo erreicht Platz zwei vor allem durch ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis, das von rund 80 Prozent der Befragten gelobt wird, und punktet zusätzlich mit hoher Transparenz sowie einer niedrigen Quote an Kundenbeschwerden.
Mainova sichert sich Rang drei, weil der Anbieter in Service, Transparenz und Vertragsbedingungen überdurchschnittlich abschneidet, zudem im Preisranking unter die Top 5 kommt und als bester Grundversorger mit hoher Weiterempfehlungsbereitschaft herausragt.
Quelle: DISQ
Welcher Gasanbieter hat den besten Preis? Dieser Frage ist das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders ntv Unternehmendas nachgegangen und hat „Deutschlands Spar-Champions“ ermittelt.
Wie der Name des Institutes bereits verrät, steht die Servicequalität im Fokus, doch zur Ermittlung des günstigsten Gasanbieters flossen natürlich auch Preisanalysen in die Gesamtwertung ein. In die Spar-Champion-Analyse fließen Daten der letzten 5 Jahre ein. Spar-Champion: Die 3 günstigsten Gasanbieter 2025 sind 123energie, eprimo und die GASAG.
Quelle: DISQ
Platz | Unternehmen |
---|---|
1 | 123energie |
2 | Eprimo |
3 | GASAG |
Welche Gasanbieter überzeugen 2025 mit Preis, Service und Nachhaltigkeit? Die neue Studie Deutschlands Energie-Könige, erstmals veröffentlicht vom Marktforschungsunternehmen ServiceValue in Kooperation mit der Bild, liefert darauf Antworten. Grundlage waren knapp 8.000 unabhängige Verbraucherurteile zu 71 bundesweiten und regionalen Versorgern. Die Kunden bewerteten Preis-Leistung, Servicequalität und Klimaschutz-Engagement ihres Anbieters auf einer fünfstufigen Skala, aus der Mittelwerte für jede Kategorie gebildet wurden. Anbieter, die über dem Branchendurchschnitt lagen, erhielten die Auszeichnung „hohe Kundenbewertung“. Wer sich darüber hinaus innerhalb dieser Spitzengruppe noch einmal absetzte, bekam das Prädikat „sehr hohe Kundenbewertung“
Den jeweils besten Platz in ihrer Kategorie sicherten sich 123energie bei den bundesweiten Anbietern, Mainova bei den regionalen Versorgern und Grünwelt Energie unter den Ökoanbietern. Die Studie zeigt damit nicht nur, welche Gasanbieter aktuell Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit unter einen Hut bringen, sondern liefert auch Orientierung für Verbraucher, die Preis, Service und Umweltaspekte gleichermaßen berücksichtigen wollen.
Platz | Gasanbieter | Kundennote |
---|---|---|
1 | 123energie | 2,6 |
2 | Vattenfall | 2,61 |
3 | Montana | 2,62 |
4 | New Energie | 2,62 |
5 | EnBW | 2,62 |
Um den fairsten Gasanbieter zu ermitteln, befragte die Service Value GmbH nun zum 13. Mal in Zusammenarbeit mit dem Finanzmagazin Focus Money fast 3.000 Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit ihrem Gasanbieter. Bewertet wurden unter anderem Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis und 25 weitere Service- und Leistungsmerkmale, die zu einem umfassenden Fairness-Index zusammengefasst wurden.
Ein Drittel der 37 untersuchten Anbieter erhielt in der aktuellen Befragung überdurchschnittlich positive Bewertungen im Vergleich zum Vorjahr. Besonders konstant schneiden LichtBlick, NaturEnergiePlus und Yello Gas ab, die seit Beginn der Erhebungen durchweg mit „sehr gut“ bewertet werden.
Die aktuellen Spitzenplätze in der Rangliste der fairsten Gasanbieter Deutschlands belegen 123energie, E wie Einfach und E.ON Energie. Im Fünf-Jahres-Ranking erzielen 123energie, Eprimo, E WIE EINFACH, lekker Energie und LichtBlick die Bewertung „sehr gut“.
Untersucht wurden in der Vergleichsstudie sechs Teilkategorien, darunter:
• Faire Produktleistung
• Fairer Kundenservice
• Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
• Faire Kundenberatung
• Faire Kundenkommunikation
• Nachhaltigkeit und Verantwortung
Diese Gasanbieter werden von ihren Kunden als besonders fair wahrgenommen:
Gasanbieter | Bewertung |
---|---|
123energie | sehr gut |
E WIE EINFACH | sehr gut |
E.ON | sehr gut |
eprimo | sehr gut |
lekker Energie | sehr gut |
LichtBlick | sehr gut |
MAINGAU Energie | sehr gut |
Mainova | sehr gut |
naturstrom | sehr gut |
Stadtwerke Duisburg | sehr gut |
Wenn Sie mit Ihrem Gasanbieter unzufrieden sind, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Sie können sich an den Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur oder die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes wenden, wo Experten bereitstehen, um Ihnen zu helfen und Sie über Ihre Rechte zu informieren. Zusätzlich ist es sinnvoll, das Sammelklagen-Register der Verbraucherzentralen zu prüfen. Dort finden Sie Informationen über Sammelklagen gegen bestimmte Energielieferanten wie Eon, ExtraEnergie GmbH, Primastrom, Voxenergie und Nowenergy. Entweder Sie entscheiden sich, der Klage anzuschließen oder die Informationen zu nutzen, um Ihrem Gasanbieter mal die aktuelle Rechtslage darzulegen.
Quelle: sammelklagen.de